宜昌市导游张璐在旅游车上讲解
２０１８年４月我跟团去湖南旅游，根据行程安排我们要于２０日借道湖北顺便到宜昌三峡也游览一下。１９日晚我们住在宜昌长途汽车站附近，由于我们抵达时已是晚上２２点了，所以地接的导游啥话也没说我们就悄悄的住下了，这晚我们都几乎没能认下这位导游。
一位像博物馆高级讲解员的奇才出现在大巴车上
次日，也就是２０号我们要起早游览三峡的“山水画廊”。本以为此行平平谈谈看下长江也就过去了，过段时间所有游客便都把一切统统都忘得一干二净。可是地接导游的出现，不禁让人大吃一惊，这真是令谁都没有想到。导游的本事太大了。她的解说是从汽车驶入城市的街区开始的，这叫什么什么路，其话语中里面已经融入了对城市，对经济，对时政，人文的介绍。接下来就讲到了宜昌的地理地质状貌，形成的原因，以及关于宜昌的国际国内，等诸多态势，包括军事。
她对地理和人文等学问如此之精通，真是叫人万万没有想到，一个导游有如此奇才，我的心里是极不平静的。车上的邻座游客，也发出了我同样的感慨。
一位能亲自安排游客吃饭座位的导游
我们来到一个地方用早餐，这位叫张璐的导游为我们讲明用餐原则，是几人一桌，剩下的最后一桌是几人。没有椅子的她给你安插进来，没有餐具的她给你寻来，就餐环境井然有序......
一位忘掉了怎么推销自己所卖产品的导游
由于事先没有给游客说明，不要在游船上买东西，大家在游船已经买了很多，回返的途中她开始卖东西的时候，很多游客都说自己在游船上买过了......
面对卓越才情的导游游客们的感言
是啊，我们大家也许都有不少旅行社的朋友，有的毕业于旅游专业院校，有的半路出家，一句话他（她）们对旅游行业满腔热情，兢兢业业的态度，赢得了我们的信任便成为了朋友。但是要说解说的能力，大多则很是一般。游客们在全国各地旅游时所见的导游，则大多是要么滔滔不绝，要么阴险歹毒，要么连坑带骗。他（她）们不论男女，一律是废话连天，目的极为怪异和离谱，他们以其三寸不烂之舌，以煽忽，以你掏腰包买东西为己任，他（她）们将自己的人格和品格都降到了零以下的位置。让你在行程中饱受其噪音与讥讽挖苦。常使人觉得，要是你跟团游那就得受气，就得受导游无知无畏的折磨。游人心里总充满着一种难言的悲哀——导游那魔幻的影子，可耻嘴脸和令人心惊胆战的聒噪，叫人害怕。但张璐则完全相反！
经问询，大家知晓张璐并不是旅游科班出身，她在大学时学的是建筑。但她喜欢导游这个这个岗位，于是就进来了。众所周知，一位好的讲解员是要具备博览群书，志趣广泛，要能在讲解中对可能涉及的知识都要有所掌握，其知识面应该涵盖社会、政治、经济、文化、风土人情等方方面面，讲解起来才能旁征博引，信手拈来。由于自身 “见多识广”，“知识渊博”，才能做到不就物论物，而是做到在讲解中融入丰富的内容，讲出更深的含义，给人一种教益。而这宜昌地接导游张璐恰好具备了这种优异品质，我们希望有更多的导游能像她一样的优秀，再优秀，让人们对导游生出更多的崇敬与敬仰！
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